La Turisme Comunitat Valenciana presenta la nueva “Guía de adaptación de puestos de trabajo para inserción laboral de personas con discapacidad en el sector turístico”. Este documento, elaborado por un equipo de profesionales de la UA – Universidad de Alicante, y diferentes entidades colaboradoras, explica cómo adaptar los principales puestos de trabajo de las empresas turísticas a las diferentes discapacidades. Cabe mencionar, la participación de Ana Clara Rucci, Dra. en Turismo, Docente e investigadora por la Universidad Nacional de La Plata, y miembro del Instituto Ciudades del Futuro, dentro del equipo de trabajo que confeccionó este material.
Cabe mencionar, que este trabajo surge a partir de la intensificación de las acciones que durante los últimos años diferentes organismos internacionales han implementado para abordar la inclusión de las personas con discapacidad en todos los ámbitos de la sociedad en general,considerando el tema en la agenda pública (Naciones Unidas, UNICEF, UNESCO, BID, CEPAL, entre otros). El acceso al empleo de personas con discapacidad constituye varias de las metas de los Objetivos del Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas: la meta 8 sobre el trabajo decente y crecimiento económico para todos y todas.
En este sentido, el sector turístico se configura como una de las grandes oportunidades para las personas con discapacidad gracias al desarrollo del turismo accesible, ya que contar con personas con discapacidad en la plantilla aporta una mayor sensibilización en los empleados hacia las necesidades del cliente y un mayor conocimiento de la forma en que son atendidas. Y es que la accesibilidad no solamente debe ser entendida de cara al cliente, sino también hacia el interior de la empresa y a las personas que forman parte de ella.
Para quienes estén interesados en acceder al documento, compartimos el link de descarga